Вправе ли родители быть рядом с ребенком в процедурном кабинете? при перевязке? При заборе крови?
В наш Центр поступила очередная жалоба: матери запрещают заходить в процедурный кабинет с 4-х летним ребенком.
Малышка поступила под наблюдение московского СПИД-центра, и должна ежемесячно сдавать анализы. Однако девочка не привыкла к этому, боится и плачет. Врачи не разрешили матери успокоить ребенка и держать дочку на руках во время забора крови, а выгнали мать из кабинета.
Мама девочки пыталась доказать медицинским работникам, что хочет только помочь, и имеет право присутствовать в медучреждении любого вида и типа вместе с ребенком при всех манипуляциях. Она права, и об этом наша статья Ребенок в больнице: ваши права.
Но врачи указали ей на «приказ», который висел на двери процедурного кабинета СПИД-центра:
Мать ребенка позвонила в наш Центр, чтобы выяснить, правы ли врачи и что предпринять.
В данном случае медицинские работники обманули нашу клиентку дважды.
- Во-первых, эта бумага — не приказ, а записка или объявление.
- Во-вторых, в ней содержится ложная информация: указанные в приказе СанПины от 2010 года не содержат ограничений для совместного нахождения родителя и ребенка в процедурном кабинете.
Это и понятно — если бы содержали, то висела бы цитата или указание на пункт или статью СанПинов. Когда ничего такого нет, это расчет на то, что родители в стрессе не разберутся, а просто испугаются и согласятся оставить ребенка одного.
- По поводу того, как в целом говорить с чиновниками и что должно быть в их ссылках на закон, читайте нашу статью.
Мы проконсультировали клиентку о ее правах и правах ее дочери, и перечислили нормы закона, гарантирующего для ребенка право на присутствие родителей:
Федеральный закон Российской Федерации от 21.11.11 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:
- ч. 5 ст. 19. Пациент имеет право на:
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- ч. 3 ст. 51. Права семьи в сфере охраны здоровья
«Одному из родителей, иному члену семьи или иному законному представителю предоставляется право на бесплатное совместное нахождение с ребенком в медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в стационарных условиях в течение всего периода лечения независимо от возраста ребенка.
При совместном нахождении в медицинской организации в стационарных условиях с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше данного возраста — при наличии медицинских показаний плата за создание условий пребывания в стационарных условиях, в том числе за предоставление спального места и питания, с указанных лиц не взимается».
- п. 5 ст. 7 Приоритет охраны здоровья детей
5. «Органы государственной власти Российской Федерации и органы государственной власти субъектов Российской Федерации в соответствии со своими полномочиями создают и развивают медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь детям, с учетом обеспечения благоприятных условий для пребывания в них детей, в том числе детей-инвалидов, и возможности пребывания с ними родителей и (или) иных членов семьи, а также социальную инфраструктуру, ориентированную на организованный отдых, оздоровление детей и восстановление их здоровья».
- Также мы обсудили с клиенткой тактику поведения в СПИД-центре. В итоге дело решилось в пользу нашей клиентки и ее дочки.
Вот ее отклик:
Спасибо огромное за консультацию!
Сегодня я с дочкой приехала в Спид-центр, и врачи разрешили мне присутствовать при заборе крови. В виде исключения (на остальных родителей, видимо, пока давят — приказ с двери не сняли).
Я держала дочку, она, конечно, всё равно плакала, но не так истошно и быстро успокоилась.
Очень ругаю себя, что раньше не додумалась так поступить (( Вот бы еще как-то воздействовать на них, чтобы приказ сняли».
Друзья, предлагаю нам коллективно воздействовать на тех, кто обманывает и угрожает родителям больных детей.
Давайте использовать права, которые дает нам закон, и требовать их исполнения, давайте распространять эту информацию и поддерживать наших детей.
